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Wie können wir Ihnen helfen?
Ob Fragen zu Ihrer Bestellung, zu unseren Taschen oder zur Lieferung – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Schreiben Sie uns einfach, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
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Für alle Fragen rund um Ihre Bestellung oder unser Sortiment.
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Sie erreichen uns telefonisch – wir beraten Sie gern persönlich.
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Bauer Ost e.K.
Bundesstraße 50
56826 Lutzerath
Deutschland
Schnelle Hilfe zu Bestellungen & Lieferung
Häufige Fragen beantworten wir auch in unseren FAQ – dort finden Sie Details zu Versand, Rückgabe & Zahlung.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Nach Zahlungseingang verschicken wir Ihre Taschen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Lieferung mit DHL dauert dann weitere 1–3 Werktage.
Wie kann ich ein Paket verfolgen?
Sobald Ihr Paket unsere Logistik verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einem DHL-Tracking-Link. Damit sehen Sie jederzeit, wo sich Ihre Lieferung befindet.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, stornieren wir diese selbstverständlich. Senden Sie uns einfach eine kurze Nachricht mit Ihrer Bestellnummer.
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